Пользовательское соглашение и условия продажи

1.1. Продавец: индивидуальный предприниматель Масоров Александр Дмитриевич (ИНН 890509858190, ОГРНИП 325665800027968), далее - «Продавец». Сайт: https://pristavkin.store, далее - «Сайт». Покупатель - лицо, приобретающее товар или заказывающее услугу в порядке, предусмотренном настоящими Условиями.

1.2. Условия регулируют использование Сайта для ознакомления с предложениями, оформление и исполнение заказов, продажу новых и бывших в использовании товаров, а также оказание отдельно обозначенных услуг. Для покупателей-потребителей действуют обязательные положения законодательства РФ, включая Закон РФ № 2300-1 «О защите прав потребителей», ГК РФ и Правила продажи товаров, утверждённые постановлением Правительства РФ от 30.05.2026 № 657.

1.3. Размещённое на Сайте предложение товара при наличии признаков публичной оферты регулируется статьёй 494 ГК РФ. Описание, цена, наличие и другие индивидуальные условия конкретной покупки определяются информацией о товаре и условиях оформления заказа. Условия настоящего документа не могут отменять обязательные нормы закона.

1.4. Оформляя заказ, Покупатель подтверждает ознакомление с Условиями в доступной ему форме. Покупатель не лишается установленных законом прав, даже если не ознакомился с отдельным положением документа.

2.1. На Сайте могут предлагаться новые игровые приставки, бывшие в использовании приставки, геймпады, игровые аксессуары, устройства виртуальной реальности, игровые рули и сопутствующие товары, а также отдельные услуги, прямо указанные при заказе.

2.2. До заключения договора Продавец предоставляет доступную и достоверную информацию о наименовании, цене, основных характеристиках, комплектности, состоянии, гарантийном сроке и известных особенностях товара, а также иных сведениях, обязательных по закону.

2.3. Бывший в использовании товар обозначается как б/у. Информация о его фактическом состоянии, степени износа и известных недостатках доводится до Покупателя до продажи. Приобретение б/у товара не отменяет прав Покупателя в отношении недостатков, о которых он не был предупреждён.

2.4. Изображения служат для ознакомления; существенные различия конкретного экземпляра, включая состояние б/у товара и состав комплекта, должны быть раскрыты Покупателю до заключения договора.

3.1. Покупатель выбирает товар или услугу, указывает необходимые для заказа сведения и направляет заказ доступным на Сайте способом, в том числе через подключённый платёжный или чекаут-сервис.

3.2. Продавец предоставляет подтверждение заключённого дистанционного договора, содержащее номер заказа или другой идентификатор, позволяющий получить информацию о заказе и его условиях, в соответствии с законодательством.

3.3. Момент заключения договора, возникновения обязательств по передаче товара и порядок исполнения определяются ГК РФ, обязательными правилами дистанционной продажи и условиями конкретного предложения; отсутствие отдельного звонка менеджера само по себе не означает отсутствия заключённого договора.

3.4. Если для определённого предложения необходимы предварительная проверка наличия или согласование характеристик и иных условий, Продавец сообщает об этом до завершения покупки. Изменение цены, комплектации или условий уже заключённого договора допускается только на законных основаниях или по соглашению сторон.

3.5. Покупатель должен предоставить корректные данные для связи и доставки. При обнаружении ошибки рекомендуется как можно скорее связаться с магазином.

4.1. Стоимость товара или услуги указывается в рублях Российской Федерации и доводится до Покупателя до оплаты. Стоимость доставки и иных дополнительных услуг, если они оплачиваются отдельно, сообщается до оформления соответствующего заказа.

4.2. Доступные способы оплаты, включая оплату банковской картой, через платёжные сервисы, в кредит или частями, показываются на этапе оформления заказа, если применимы. Условия кредитования или оплаты частями определяются отдельным договором с соответствующей организацией.

4.3. Оплата производится через предложенные Продавцом способы. При привлечении платёжного оператора обработка платежа осуществляется в пределах его функций; ответственность Продавца перед потребителем сохраняется в предусмотренном законом объёме.

4.4. Покупателю предоставляются кассовые и иные предусмотренные законом документы. Дополнительные платные позиции, настройки, аксессуары и услуги включаются в заказ только с надлежащего согласия Покупателя.

5.1. Магазин находится в Екатеринбурге; доставка может осуществляться по Екатеринбургу и в другие регионы России при наличии соответствующего способа доставки для выбранного заказа. Конкретный адрес, стоимость, сроки и исполнитель доставки согласовываются и сообщаются при оформлении.

5.2. Передача товара возможна в магазине, курьером либо через транспортную или почтовую организацию. Обязанности по передаче, риску случайной гибели и последствиям ненадлежащей доставки определяются применимым законодательством и условиями конкретного договора.

5.3. При получении товара Покупателю рекомендуется проверить наименование, модель, комплектность, внешний вид и видимые повреждения упаковки, а при выявлении расхождений сообщить Продавцу и, когда применимо, оформить акт с перевозчиком.

5.4. Подписание документов о получении или отсутствие замечаний при вручении не лишает Покупателя права предъявлять законные требования, в том числе в отношении скрытых недостатков.

5.5. Изменение адреса, задержка или невозможность вручения урегулируются с Покупателем с учётом правил перевозчика и обязательных норм закона. Дополнительные расходы могут предъявляться только при наличии законных оснований.

6.1. Серийные номера товаров, имеющих такой номер, фиксируются в гарантийном талоне. На бывшие в использовании приставки Продавец устанавливает собственную номерную пломбу поверх заводской или вместо неё; номер этой пломбы соответствует номеру гарантийного талона.

6.2. Пломба служит для идентификации оборудования и выявления признаков вмешательства. Нарушение пломбы или следы вскрытия сами по себе не означают автоматическую отмену законных гарантийных прав: оцениваются характер недостатка, его причины и применимые правила доказывания.

6.3. Продавец может фиксировать состояние и комплектацию товара, серийный номер и пломбу посредством актов, фотографий и видеозаписи в объёме, необходимом для исполнения договора и защиты законных интересов сторон.

7.1. Магазин устанавливает следующие гарантийные сроки, если применимые обязательные нормы не предусматривают более широких прав Покупателя:

7.2. Для геймпадов, входящих в комплект приставки, применяются также правила закона о гарантиях на комплектующие и составные части основного изделия. Законные требования Покупателя не ограничиваются указанным трёхмесячным сроком, если применимое законодательство предусматривает иное.

7.3. Гарантийное обслуживание, диагностика, ответственность за недостатки, сроки их устранения и расходы на доставку регулируются законом и отдельными «Правилами возврата, обмена и гарантийного обслуживания»: https://pristavkin.store/vozvrat.

7.4. Профилактические услуги, не связанные с устранением недостатков, за которые отвечает Продавец, могут выполняться за отдельную согласованную плату. Отказ в законных требованиях только по причине отсутствия чека, повреждения пломбы или самостоятельного включения устройства не допускается.

8.1. Отказ от заказа, возврат товара надлежащего качества при дистанционной покупке, обмен при покупке в торговом помещении и требования при недостатках рассматриваются по закону с учётом способа покупки и конкретного товара.

8.2. При дистанционной покупке Покупатель может отказаться от товара до передачи и в установленные законом сроки после передачи, при соблюдении требований к состоянию товара. Для технически сложного товара действуют также специальные требования к сохранности потребительской упаковки, комплектности и документации в случаях, предусмотренных действующими Правилами продажи.

8.3. Само по себе первое включение не является безусловным доказательством утраты товарного вида. При этом появившиеся после покупки следы использования, повреждения и утрата требуемой комплектности или упаковки могут повлиять на возможность законного возврата исправного товара.

8.4. При покупке исправной технически сложной приставки непосредственно в магазине обычное правило обмена в течение 14 дней применяется с учётом установленных законом исключений для соответствующих категорий товаров.

8.5. Полный порядок возврата, включая направления требований, сроки, расходы и порядок проверки состояния, опубликован на https://pristavkin.store/vozvrat. Эти правила являются частью информации об условиях продажи, но не уменьшают установленных законом прав.

9.1. Если в описании заказа указано оказание услуги, Pristavkin по поручению клиента выполняет действия по приобретению выбранной игры, подписки, дополнения либо другого цифрового продукта на принадлежащую клиенту учётную запись поддерживаемой игровой платформы. В таком случае предметом соответствующего договора выступают согласованные действия Продавца, а не продажа клиенту готовой учётной записи.

9.2. Перед оформлением такого заказа Покупателю сообщаются выбранный продукт, платформа, необходимые сведения для выполнения заказа, стоимость, ожидаемый результат и существенные ограничения. Покупатель обязан предоставлять сведения достоверно и не нарушать права третьих лиц.

9.3. Услуга считается исполненной после фактического выполнения согласованного поручения и успешного приобретения/зачисления выбранного продукта на указанную учётную запись, если договором и законом не предусмотрено иное. По возможности Продавец сохраняет подтверждение исполнения без раскрытия паролей и иной излишней конфиденциальной информации.

9.4. После приобретения цифрового контента на учётную запись клиента техническая отмена операции может быть ограничена правилами PlayStation Network или другой платформы. Однако правила платформы сами по себе не отменяют обязательные права потребителя по договору с Pristavkin.

9.5. До завершения оказания услуги Покупатель вправе отказаться от договора в предусмотренном законом порядке с оплатой фактически понесённых Продавцом расходов, связанных с исполнением обязательств. После надлежащего исполнения услуги возврат её стоимости только по причине изменения решения клиента, как правило, не осуществляется при отсутствии законных оснований. При неоказании услуги, ненадлежащем исполнении или ошибочном приобретении по вине Продавца применяются предусмотренные законом способы защиты прав.

9.6. Продавец не гарантирует неизменность правил, доступности или функциональности сторонней платформы, но не освобождается от ответственности за собственное ненадлежащее исполнение. Покупка и работа с учётной записью должны осуществляться в рамках применимых правил платформы и законодательства.

10.1. Материалы Сайта предназначены для ознакомления с предложениями и оформления заказов. Покупатель не должен использовать Сайт для противоправных действий, попыток нарушения его работы, получения доступа к чужим данным или оформления заказов от чужого имени без полномочий.

10.2. Права на размещённые тексты, изображения и элементы оформления принадлежат соответствующим правообладателям. Наличие на Сайте упоминания товарных знаков производителей не означает, что Pristavkin является их официальным представителем, если прямо не указано иное.

10.3. Продавец может обновлять содержимое Сайта и функциональность заказа; такие изменения не должны ухудшать обязательства, уже возникшие по заключённым договорам, без законного основания.

11.1. Для оформления и исполнения заказа могут обрабатываться данные, необходимые для связи, оплаты, доставки, выдачи документов и рассмотрения обращений. Условия обработки, категории данных, правовые основания и права субъектов раскрываются в отдельной Политике обработки персональных данных, размещённой на Сайте.

11.2. Данные, необходимые для оплаты, могут передаваться платёжному оператору, а сведения о получателе и доставке - перевозчику в объёме, необходимом для исполнения заказа, при наличии правового основания.

11.3. Согласие на рекламные рассылки, если оно требуется, оформляется отдельно. Оформление покупки не является автоматическим согласием на получение рекламы.

11.4. Покупателю рекомендуется не передавать постоянные пароли от игровых учётных записей через незащищённые каналы. Порядок безопасной передачи необходимых доступов согласуется отдельно в пределах реально оказываемой услуги.

12.1. По вопросам заказа, доставки, гарантийного обслуживания, возврата или претензий Покупатель вправе обратиться по телефону, электронной почте, почтовому адресу либо иным предусмотренным законом способом.

12.2. Рекомендуется указать номер заказа или сведения о покупке, описать обстоятельства и заявленное требование. Отсутствие номера заказа не исключает рассмотрение обращения при возможности установить факт покупки и содержание требования.

12.3. Требования рассматриваются в сроки, предусмотренные законодательством. Никакое положение настоящих Условий не устанавливает обязательный досудебный порядок, если он не предусмотрен законом, и не ограничивает законную подсудность спора.

13.1. Условия применяются в редакции, действовавшей при заключении соответствующего договора, с учётом обязательных требований закона и индивидуально согласованных условий заказа.

13.2. Продавец вправе публиковать обновлённые редакции для последующих заказов. Изменение текста на Сайте не отменяет права, возникшие у Покупателя по ранее заключённым договорам.

13.3. Недействительность отдельного положения не влияет на применимость остальных положений, если иное не следует из закона.

ИП Масоров Александр Дмитриевич

ИНН: 890509858190 | ОГРНИП: 325665800027968

Адрес магазина и приёма возвратов: г. Екатеринбург, ул. Карла Либкнехта, д. 18

Электронная почта для обращений и претензий: alexander.masorov@yandex.ru

Телефон: +7 (993) 517-34-83

Сайт: https://pristavkin.store

Правила возврата: https://pristavkin.store/vozvrat